Prepara tu esfera · Ayuda

Hazla tuya cuando la recibas

Tu esfera llega lista para que añadas tus videos personales. Sigue las instrucciones incluidas para conectarla a tu computadora y transferir los videos que elijas.

¿Vas a regalar un conjunto?

Cada esfera es un recuerdo independiente. Prepara un video diferente para cada persona antes de envolver los regalos.

¿Necesitas ayuda?

Escribe a roomauratok@gmail.com con tu número de pedido, el tipo de computadora que usas y una descripción del problema. No envíes videos privados ni datos de tu tarjeta.

Envíos y devoluciones

La entrega estimada es de 7–10 días. Puedes solicitar una devolución durante los 30 días siguientes a la entrega. Consulta nuestra política de envíos y nuestra política de devoluciones.